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FAQ - よくあるご質問と回答 -

登録手続き

このサイトは無料ですか?

会員登録およびサイトのご利用は全て無料です。 ただし、モバイル端末携帯電話でChiKuuをご利用の場合は、ご利用の通信会社とのプロバイダー契約内容により、別途パケット通信料が発生することがございますのでご注意下さい。

メンバー登録はどうすれば良いのですか?

トップページの「新規登録」からお手続きください。メンバー登録フォームをご記入後、「内容を確認のうえ登録する」ボタンをクリックします。次のページで、「チャレンジモード」にするか否かを選択し、「送信」ボタンをクリックしていただくと、ご登録手続き完了となります。

また、ご登録メールアドレスには、PCのメールアドレスをお使いいただくようお願い致します。

複数のアカウントを作成できますか?

申し訳ございませんが、メンバーのご登録はお一人様1アカウントとさせて頂いております。

メンバー登録をしたいのですが、携帯メールでの登録は可能ですか?

ChiKuuでは、携帯電話のメールアドレスでのメンバー登録を推奨していません。携帯電話のメールアドレスでご登録手続きをした場合、認証メールやお問い合わせのメールなどを含むChiKuuからのメール連絡が届かない場合がありますのでご注意下さい。

各種設定

パスワードを忘れました。

パスワードをお忘れの場合は、ページ右上にある「パスワードをお忘れの場合」のリンクをクリックして、パスワード通知のページに進んで下さい。ご登録のメールアドレスと認証のため画像の文字を入力して、[パスワード通知]ボタンをクリックすると、ご登録のメールアドレスにパスワードが送信されます。

パスワードを変更したい場合は?

ログインし、マイ・ネストの左横の[プロフィール]をクリックして、プロフィールページに進みます。「プロフィール」と表示されているタイトルの下にある[パスワードを変更するにはここをクリックしてください。]のリンクをクリックしてパスワード変更画面に進んで下さい。古いパスワードと新しいパスワード(2回)を入力して、[変更を保存する]をクリックすると、パスワードの変更が完了します。

ユーザー名を変更することはできますか?

はい、できます。まずは、ログインページでご登録のメールアドレスとパスワードを入力しログインして下さい。

ユーザー名を変更するには、マイ・ネストの左横の[プロフィール]をクリックし、プロフィールページでお好きなユーザー名に変更して下さい。ユーザー名は5文字以上20文字以内である必要があります。変更を有効にするには、必ずページ下の[変更を保存する]ボタンをクリックして下さい。

登録メールアドレスを変更することはできますか?

はい、できます。まずは、ログインページでご登録のメールアドレスとパスワードを入力しログインして下さい。

メールアドレスを変更するには、マイ・ネストの左横の[プロフィール]をクリックし、プロフィールページでメールアドレスの変更を行って下さい。ページ下の[変更を保存する]ボタンをクリックすると、新規メールアドレスに認証メールが送信されます。変更を有効にするには、必ず新しいメールアドレスの受信トレイに認証メールが届いていることを確認し、メールの本文にあるリンクをクリックして下さい。

更新メールの通知を中止するにはどうしたらいいですか?

更新メールの通知を中止するには、マイ・ネストの左横の[設定]から設定の変更ページに進み、[更新メールの通知]で[受け取らない]を選択して下さい。

フォローするスターを追加するにはどうしたらいいですか?

ログインして画面右上にある「マイ・ネスト」のリンクをクリックして、「マイ・ネスト」のページに進んで下さい。現在フォローしているスターの写真の下にある「フォロー中の海外スターの管理」のリンクをクリックして管理画面に進みます。追加したいスターの[□ フォローする]のチェックボックスにチェックマークを入れて、ページ下の「変更を保存する」ボタンをクリックして完了です。

フォローするスターを削除するにはどうしたらいいですか? 

ログインして画面右上にある「マイ・ネスト」のリンクをクリックして、「マイ・ネスト」のページに進んで下さい。現在フォローしているスターの写真の下にある「フォロー中の海外スターの管理」のリンクをクリックして管理画面に進みます。削除したいスターの[□ フォロー中]のチェックボックスからチェックマークを外して、ページ下の「変更を保存する」ボタンをクリックして完了です。

海外スターのツイートの日本語訳が表示されません。

「翻訳にチャレンジ」モードが有効になっています。マイ・ネストの左横の[設定]をクリックし、設定ページで[翻訳にチャレンジ] の [最初から翻訳を表示する]にチェックマークを入れて下さい。設定を有効にするには、必ずページ下の[変更を保存する]ボタンをクリックして下さい。

翻訳チャレンジ機能を有効にするにはどうしたらいいですか?

マイ・ネストの左横の[設定]をクリックし、設定ページで[翻訳にチャレンジ] の [チャレンジ]にチェックマークを入れて下さい。、「翻訳にチャレンジ」の設定を有効にするには、必ずページ下の[変更を保存する]ボタンをクリックして下さい。

マイ・ネストを他のユーザーには公開したくないのですが・・・

マイ・ネストを非表示にするには、マイ・ネストの左横の[設定]をクリックし、設定ページで[マイ・ネストの公開] の [非公開]にチェックマークを入れて下さい。設定を有効にするには、必ずページ下の[変更を保存する]ボタンをクリックして下さい。

更新メールの中で表示されるチークーの一部を英語で受信することはできますか?日本訳を受信してしまうと、翻訳の勉強になりません。

はい、できます。更新メールのチークーの言語を設定するには、マイ・ネストの左横の[設定]をクリックし、設定ページで[更新メールのChiKuu言語] の [英語]にチェックマークを入れて下さい。設定を有効にするには、必ずページ下の[変更を保存する]ボタンをクリックして下さい。

通常のPC版サイトからスマートフォン版サイトに切り替えるにはどうしたらいいですか?

スマートフォン版サイトに切り替えるには、PC版サイトの一番下にある[スマートフォン版]をクリックして下さい。

退会するにはどうしたらいいですか?

ログインしてマイ・ネストの左横の[プロフィール]をクリックし、プロフィールページに進みます。「プロフィール」と表示されているタイトルの下にある[ChiKuuの退会をご希望の方は、ここをクリックしてください。]のリンクをクリックして下さい。「退会のお手続き」のページが表示されますので、内容をよくお読みになった上で[退会する]をクリックすると、退会の手続きが完了します。

翻訳にチャレンジ

私が翻訳した日本語訳はどこで確認できますか?

ユーザーがチャレンジした翻訳は実際のウェブサイトで公開することができます。各チークーページの「投稿された翻訳・コメント」欄をご覧下さい。また、過去にチャレンジした全ての翻訳は、「マイ・ネスト」の「アクティビティ」のページで一覧表示されます。

「翻訳にチャレンジ」で、作業中の翻訳を一時保存することはできますか?

残念ながら、翻訳を一時保存することはできません。

翻訳の解答例を見るにはどうしたらいいですか?

翻訳の解答例を見るには、翻訳終了後に[非公開にする]または[翻訳を公開する]ボタンをクリックして、英語のツイートの下にある[解答を表示する]をクリックして下さい。

「翻訳にチャレンジ」に自分の翻訳を入力して、[非公開にする]ボタンをクリックすると警告メッセージが表示されます。

このメッセージは、翻訳の入力後に[非公開にする]をクリックした場合にのみ表示される警告です。[非公開にする]をクリックすると、ユーザーの翻訳は一般には公開されず、ユーザーのMy Nestマイ・ネストに保存されます。他のユーザーからコメントを受けたり、トリポイントを獲得することは一切できません。トリポイントの獲得を希望される方は、必ず[翻訳を公開する]をクリックして下さい。

今後この警告メッセージを表示したくない場合は、[今後このメッセージを表示しない]にチェックマークを入れて下さい。

「翻訳にチャレンジ」で[非公開にする]ボタンをクリックすると、何度も同じメッセージが表示されます。このメッセージを非表示にしたいのですが?

今後警告メッセージを表示したくない場合は、[今後このメッセージを表示しない]にチェックマークを入れて下さい。

翻訳にチャレンジしたくありません。最初から日本語訳を表示したいのですが?

現在、「チャレンジ」モードが有効になっています。マイ・ネストの左横の[設定]をクリックし、設定ページで[翻訳にチャレンジ] の [翻訳表示]にチェックマークを入れて下さい。設定を有効にするには、必ずページ下の[変更を保存する]ボタンをクリックして下さい。

コメント機能

コメントを投稿することができません。コメントを書き込むにはどうしたらいいですか?

コメントを投稿するには、まずはログインする必要があります。画面トップにあるログインエリアまたはログインページでご登録のメールアドレスとパスワードを入力しログインして下さい。メンバー登録がお済みでない方は、新規登録手続きを行って下さい。登録は無料です。

ログイン後、[翻訳の解説・コメントを見る]をクリックして、コメント欄(140文字以内)に記入後、[投稿する]ボタンをクリックするとコメントを投稿することができます。

[コメントの中に不適切な用語が含まれています]のメッセージが表示された場合は、コメントの中に禁止用語または卑語が含まれています。コメント内容を変更して、再度[投稿する]ボタンをクリックして下さい。

他のユーザーのコメントに対してコメントを投稿することはできますか?

はい、できます。他のユーザーが投稿したコメント欄の右横の[コメントする]をクリックすると、新しいコメント欄が表示されます。そのコメント欄に入力して、[投稿する]ボタンをクリックするとコメントの投稿が完了します。

「かっこいい」などの評価ボタンをクリックすることができません。

評価ボタンをクリックして、ツイートに評価を付けるには、まずはログインページでご登録のメールアドレスとパスワードを入力しログインして下さい。メンバー登録がお済みでない方は、新規登録手続きを行って下さい。登録は無料です。

スターに返信機能

「@スターに返信」とは何ですか?

「@スターに返信」は、スターのツイッターアカウントに直接返信できる機能です。メッセージ欄にコメント(140文字以内)を記入し、実際に送信する前に他のユーザーのフィードバックを受けたい場合は[下書きを公開する]ボタンを、すぐにそのスターに返信を送りたい場合は[Twitterに送信する]ボタンをクリックして下さい。一度送信したメッセージをキャンセルすることはできません。

この機能を使用するには、ユーザーはツイッターアカウントを持っている必要があります。すでに、ツイッターアカウントをお持ちの方は、Twitterにログインしてから、ChiKuu.comで認証プロセスを行って下さい。

「@スターに返信」機能を使用することができません。

「@スターに返信」機能を使用するには、まずはログインする必要があります。画面トップにあるログインエリアまたはログインページでご登録のメールアドレスとパスワードを入力しログインして下さい。メンバー登録がお済みでない方は、新規登録手続きを行って下さい。登録は無料です。

「@スターに返信」の欄に[下書きを公開する]と[Twitterに送信する]の2つのボタンがあります。この2つのボタンの違いはなんですか?

[下書きを公開する]ボタンをクリックすると、チークーページにメッセージの内容が投稿されます。実際に送信する前に他のユーザーのフィードバックを受けたい場合や返信の練習をしたい場合などは、[下書きを公開する]ボタンを選択して下さい。[下書きを公開する]ボタンをクリックしても、実際のTwitterに送信されることはありませんので心配ありません。

[Twitterに送信する]ボタンをクリックすると、すぐにTwitterを通してその海外スターにメッセージが送信されます。一度送信されたメッセージを削除するには、Twitterにログインして、ご自分のTwitter管理ページで削除して下さい。

「@スターに返信」をクリックすると「Chikuuがあなたのアカウントを利用することを許可しますか?」のメッセージが表示されます。

スターに直接返信を送るには、ツイッターのアカウント承認が必要です。「Chikuuがあなたのアカウントを利用することを許可しますか?」のメッセージの中に[アプリを認証] または [いいえ、結構です] のボタンがありますので、[アプリを認証] をクリックして下さい。一度認証が完了すると、次回この返信機能を使用する際の認証は必要ありません。

「Twitterに送信する」または「下書きを公開する」ボタンをクリックするとエラーメッセージが表示されて、メッセージを送信することができません。

[コメントの中に不適切な用語が含まれています] が表示された場合は、メッセージの中に禁止用語または卑語が含まれています。メッセージの内容を変更して、再度[Twitterに送信する]または[下書きを公開する]ボタンをクリックして下さい。

「@スターに返信」で使用するツイッターアカウントを変更したいのですが?

「@セレブに返信」で使用するツイッターアカウントを変更は、Twitterのウェブサイトで行って下さい。ツイッターアカウントにログインした後、右上のアカウント名から設定をクリックして下さい。設定ページにある「アプリ連携」のタブをクリックします。リストの中から「Chikuu」を選択し、「許可を取り消す」をクリックします。

次に、新しいツイッターアカウントにログインします。ログインした状態でツイッターのサイトを開いたまま、再度ChiKuuのウェブサイトで「@スターに返信」をクリックします。「Chikuuがあなたのアカウントを利用することを許可しますか?」のメッセージの中が表示されますので、[アプリを認証]をボタンをクリックします。これで、アカウントの変更は完了です。

「@スターに返信」に返信内容を入力したのに、「Twitterに送信する」ボタンをクリックするとエラーメッセージが表示されます。

まずは、アプリの認証を行う必要があります。「@スターに返信」のタブをクリックすると、。「Chikuuがあなたのアカウントを利用することを許可しますか?」ポップアップ画面が表示されますので、[アプリを認証]ボタンをクリックして下さい。一度認証が完了すると、次回この返信機能を使用する際の認証は必要ありません。

トリポイントの付与

「トリポイント」って何ですか?

あるユーザーによって翻訳された文章や、翻訳へのコメントに対して、他のユーザーが付与することができる特別なポイントです。トリポイントを1つでも獲得すると、「My Nestマイ・ネスト」のトップに表示されている「白い卵」が孵化し、獲得したトリポイントに応じて、ChiKuuのキュートな鳥の数が増えていきます。ChiKuu鳥を10羽集めると、一回り大きなサイズの鳥に変化します。またトリポイントを100ポイントゲットすると、赤いマントを身につけたスーパーバードが登場、さらに1000ポイントでジャイアントバードが姿を現します。

また、トリポイントを多く獲得した人は、ホームの左上の「ChiKuu King ランキング」にユーザー名が表示されます。

「ChiKuu King ランキング」とは何ですか?

ChiKuu King ランキングは、トリポイントの獲得数が多いユーザーを指します。このランキングは、トリポイントの獲得数に応じてリアルタイムに変動し、ホームの左上の「ChiKuu King ランキング」にトップ3が表示されます。

トリポイントを付与することができません。

トリポイントを付与するには、まずはログインする必要があります。画面トップにあるログインエリアまたはログインページでご登録のメールアドレスとパスワードを入力しログインして下さい。メンバー登録がお済みでない方は、新規登録手続きを行って下さい。登録は無料です。

ログイン後、[トリポイントを付与する]のリンクをクリックすると、青い鳥のマーク の横のポイント数が増え、[トリポイントを付与しました]のメッセージが表示されます。トリポイントは1つの翻訳またはコメントにつき、1回しか付与することができませんのでご注意下さい。

トリポイントを獲得するために、一生懸命翻訳したのにチークーページに表示されません。

[非公開にする]をクリックすると、ユーザーの翻訳は一般には公開されず、My Nestマイ・ネストに保存されます。トリポイントを獲得するには、 [翻訳を公開する]ボタンをクリックして、自分の翻訳をチークーページで公開して下さい。

間違ってトリポイントを付与してしまいました。ポイントの撤回をすることはできますか?

できません。一度[トリポイントを付与する]のリンクをクリックすると、ポイントを撤回することはできませんのでご注意下さい。

トリポイントが減っている気がするのですが?

トリポイントの有効期限は10日間です。トリポイントを獲得してから10日が経過すると、My Nestマイ・ネストページ左上のユーザー名の下に表示されているトリポイントの数、及びアニメーションのトリが消えていきます。トリポイントを増やすには、消える数よりも多くのトリを新たに獲得しなければなりません。翻訳やコメントの投稿等、継続的にご参加いただき、ChiKuu Kingを目指してください。

一般的な質問

「ChiKuu(チークー)」とは何ですか?

「チークー」は新しく生まれたグローバルな言葉(商標登録取得済み)であり、ChiKuu.comで掲載されている海外スターのツイートを分かりやすく日本語訳(または中国語訳)したものです。

「最新のChiKuu」とは何ですか?

「最新のChiKuu」では、最近更新されたチークーを新着順に表示しています。Twitterでツイートが配信された時間順(PST=太平洋標準時間およびJST=日本時間)に並んでいます。

「人気のChiKuu」とは何ですか?

「人気のChiKuu」では、トリポイントの数に応じてトリポイントが多いチークーをトップから順番に表示しています。フォローワー数の多いスターのチークーとは異なります。

「ChiKuu Facebook」って何ですか?

ChiKuu Facebookとは、ChiKuu独自のフェイスブックページで、芸能ニュース、アメリカのユニークな文化や伝統、ハリウッドスターおススメのお店やレストランなどChiKuu.comのサイトでは紹介しきれなかった情報を紹介しています。ChiKuuJPのページで「イイね!」ボタンをクリックすると、毎日更新情報がみなさんのFacebookに届きます(Facebookに登録している必要があります。)

「ChiKuu Twitter」って何ですか?

ChiKuu Twitterとは、ChiKuu独自のTwitterページで、芸能ニュース、アメリカのユニークな文化、ハリウッドスターおススメのお店やレストランなどChiKuu.comのサイトでは紹介しきれなかった情報を配信しています。「フォローする」ボタンをクリックすると、毎日更新情報が随時みなさんのTwitterアカウントに届きます(Twitterに登録している必要があります。)

ChiKuuにメールでお問い合わせをしましたが、全く返信がありません。

携帯電話のメールアドレスでご登録手続きをした場合、お問い合わせのメールやパスワード通知などを含むChiKuuからのメール連絡が届かない場合があります。
迷惑メール設定をされている場合は、設定を変更してください。また、各携帯電話事業者が行っている迷惑メールへの対策が原因の場合は、ChiKuu側での改善はできかねますのでご了承ください。

ご登録メールアドレスには、PCのメールアドレスをお使い頂くようお願い致します。

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